お客様の笑顔のために。



この想いを胸に株式会社BUZZGAMESは設立され、
お客様のニーズに寄り添ったアミューズメントマシンの製造・販売・レンタルを行って参りました。
会社設立とほぼ同時に誕生したBUZZCREシリーズは、
たくさんのお客様の声を形にしたまさに共創の結晶です。
下記でご紹介する導入実績は、お客様と歩んできた道のりであり、これからも共に成長していく証です。

導入事例

プレイについて

景品の大きさや形状に合わせて、アームの掴む力を細かく調整できる点が気に入っています。またアームだけでなく筐体のカスタマイズなど様々な設定が可能なため、お客様の期待感が高まることで再プレイにも繋がっているようです。景品によって売上げが左右されることもありますが、総合的に見てBUZZCREシリーズを導入したおかげでで売上げがアップしました。

見た目、扱いやすさについて

シンプルだけどLEDで綺麗に照らしてくれ店舗に並べた時の見た目がいいと声が上がっています。またオプションのキャビネットを使用することで景品保管が簡単になり、スタッフの負担が大幅に軽減されました。説明も日本語で書かれているため、使いやすいとスタッフからも好評ですね。


プレイについて

BUZZCRE4導入前は、店舗内がやや殺風景で暗い印象でしたが、同マシン設置後は明るく活気に満ちた雰囲気へと一変しました。特に受付付近への設置は効果的で、受付を済ませる前にプレイを開始するお客様が多数いるほど高い人気を集めています。 年齢層も幅広く、小さなお子様連れのご家族から、中高生のグループ、ご年配の方まで、多くのお客様が夢中になってプレイされています。結果的にお客様の滞在時間を延ばし、店舗全体の売上向上にも繋がりました。

見た目、扱いやすさについて

導入により店舗の雰囲気が明るく華やかになりました。 またディスプレイ枠が広いため、景品がお客様の目に留まりやすい点も気に入っています。担当の方から他のBUZZCREシリーズについても紹介受けており、今後の導入を検討しています。


プレイについて

BUZZCRE4を導入して以来、お客様の満足度が大幅にアップしました。アームのパワーを3段階で調整できる機能は、お客様に「もう少しで取れるかも!」という期待感を与え、何度もプレイして頂くことに繋がっています。また提案してもらった景品に変えたことで普段と異なる層のお客様もご来店頂けるようになりました。店舗の売上の半分近くはBUZZCRE4によるもので、特に土日祝日は多くのお客様に楽しんで頂いています。導入して本当に良かったと感じています。

見た目、扱いやすさについて

LED照明が綺麗で、設置したことで店舗の雰囲気が明るく華やかになりました。また、本体のデザインもスタイリッシュで、店舗のインテリアにも馴染みます。不具合が生じた際は、担当の方に伝えるとすぐに対応してくださり、スタッフ達からも運営が楽だと好評です。


プレイについて

小中学生、ご家族連れを中心に様々な方がプレイされています。

他店舗も同じだと思いますが、待ち時間、歌う前、会計後に主にプレイされています。カウンター近くに設置されている事によって、カウンター前の行列も減ったので待ちのお客様からの不満のお声も減りました。

見た目、扱いやすさについて

LEDがとても明るく、色も自由に変えれるので、小さい子やご年配のお客様からかわいいやキレイなどのお声があり、とても好評です。
また、機械がコンパクトなのでフロアを圧迫する事無くスッキリしていてスタッフから見てもとても見栄えが良いです。

プレイについて

主に待ち時間などの空いた時間にプレイされるお客様が多く、気軽に楽しめる点が好評です。以前はスロットを設置していましたが、それと比較するとプレイされるお客様の年齢層の敷居が下がり、幅広い世代のお客様に遊んでいただけるようになりました。ご家族連れのお客様や若いお客様など、多くの方に気軽に立ち寄って楽しんでいただいております。

見た目、扱いやすさについて

機械全体が非常に明るく、華やかな見た目が特徴です。特に夜になると周囲(屋外)が暗くなるため、機械の光がより目立ち、お客様の目を引いていると感じています。そのため、通りがかりのお客様が興味を持って足を止め、プレイしてくださるきっかけにもなっているようです。